Algemene Voorwaarden

Lees de Algemene Voorwaarden van Escape Hunt Maastricht en de overkoepelende Escape Hunt organisatie. Deze zijn bindend voor alle reserveringen.

1. Bindende overeenkomst

Reserveringen gemaakt en bevestigd via de website of per email bevestigd door Escape Hunt Maastricht zijn bindend.

2. Betalingen

Betalingen voor online-reserveringen kan via Ideal, Credit Card, Apple Pay of Bancontact. Alle reserveringen dienen bij het maken van de reservering te worden voldaan mits anders overeengekomen.

Vouchers zijn te verzilveren tot 1 kalenderjaar na uitgifte.

3. Annuleren

Geen terugbetaling zal plaats vinden bij annulering van reserveringen of na een no-show. Ook (nog) niet betaalde reserveringen moeten derhalve betaald worden vanaf het moment dat de reservering is bevestigd door Escape Hunt Maastricht of online de bevestiging is ontvangen. Het wijzigen van een reservering betekent een annulering van de bestaande reservering. In overleg kan Escape Hunt Maastricht tegemoet komen door de reservering te verplaatsen (en eventueel alleen wijzigingskosten in te rekening brengen).

De Wet koop op afstand geldt niet voor logies, vervoer, restaurantdiensten of vrijetijdsbesteding die je afspreekt op een vaste datum. U kunt uiteraard een annuleringsverzekering afsluiten bij uw eigen reisverzekering.

4. Het spel

Minimum leeftijd voor deelname is 11 jaar waarbij onder 16 jaar minimaal 1 volwassene per spel aanwezig is.
2-6 personen per spel.
Mensen die onder invloed zijn van drank en/of drugs wordt toegang tot de escape room ontzegd. Er vindt dan geen restitutie plaats van de toegangsprijs.
Wanneer bij aanvang van het spel een medewerker van de escape room twijfelt aan de gesteldheid van een deelnemer, heeft de medewerker het recht deze deelnemer te weigeren zonder restitutie.
Je dient exact op de gereserveerde tijd aanwezig te zijn. Ben je later, dan kan dit van de speeltijd af gaan,
Er is camera bewaking aanwezig voor de veiligheid van de deelnemers. Instructies dienen te allen tijde opgevolgd te worden.
Het is niet toegestaan om brute kracht te gebruiken of dingen te forceren tijdens het spel.
Toegang tot de escape room en het spelen van dit spel is geheel op eigen risico.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen en of schade die hier aan toegebracht wordt.

5. Geheimhouding

Het plezier van Escape Hunt Maastricht blijft behouden wanneer louter over de ervaring, maar niet over de geheimen verteld wordt. Beschouw jezelf daarom tot geheimhouding verplicht.

Alle spelers bij Escape Hunt die een boeking maken, stemmen ermee in om geen informatie over de inhoud van de spellen of andere eigendomsinformatie te bespreken, bekend te maken of te verspreiden. Door de spellen te spelen, stemmen alle spelers ermee in om deze informatie niet door te geven, anders stellen ze zichzelf bloot aan vervolging wegens schending van de vertrouwelijkheidsregels.

Escape Hunt Group – algemene voorwaarden

Door onze website te gebruiken, onze spellen te boeken en te spelen, of cadeaubonnen of geschenkdozen te kopen, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden:

1. Algemeen

1.1. De informatie op deze website is alleen bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden, inclusief de inhoud van de website, van tijd tot tijd naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of aan te passen.

1.2. De handelsmerken en logo’s die op de website worden weergegeven, zijn eigendom van Escape Hunt plc (“Escape Hunt”). U mag deze niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons en u accepteert dat dergelijk gebruik een inbreuk kan vormen op de rechten van de relevante eigenaar.

1.3. Deze algemene voorwaarden en elk contract dat is gesloten met deze algemene voorwaarden, worden beheerst door het Engelse recht en alle geschillen worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken.

1.4. Wij kunnen linken naar websites van derden; u gebruikt ze op eigen risico en wij kunnen hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden.

2. De website van Escape Hunt

2.1. U accepteert dat het internet niet volledig veilig is. Escape Hunt is niet aansprakelijk voor schade die u lijdt als gevolg van het verlies van vertrouwelijkheid van dergelijke informatie.

2.2. Noch Escape Hunt noch derden bieden enige garantie of waarborg met betrekking tot de nauwkeurigheid, tijdigheid, prestatie, volledigheid of geschiktheid van de informatie en materialen die op deze website worden gevonden of aangeboden voor een bepaald doel. U erkent dat dergelijke informatie en materialen onnauwkeurigheden of fouten kunnen bevatten en wij sluiten uitdrukkelijk aansprakelijkheid uit voor dergelijke onnauwkeurigheden of fouten voor zover toegestaan door de wet.

2.3. De website van Escape Hunt is voor uw persoonlijk en niet-commercieel gebruik. U mag geen informatie die is verkregen van deze website wijzigen, kopiëren, distribueren, verzenden, weergeven, uitvoeren, reproduceren, publiceren, licentiëren, afgeleide werken van maken, overdragen of verkopen.

2.4. Het is niet toegestaan om een link te plaatsen naar de website van Escape Hunt of om een deel daarvan te gebruiken voor frauduleuze, onrechtmatige, lasterlijke, schadelijke, obsceen of aanstootgevende doeleinden.

3. Copyright en vertrouwelijkheid

Alle namen, ontwerpen en slogans die op de website, in marketing en op de locatie worden gebruikt, zijn het auteursrecht van Escape Hunt en haar eigenaren. Geen enkel gebruik of reproductie van welke aard dan ook is toegestaan.