POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous prenons la vie privée de nos clients au sérieux et nous ne collecterons, n’enregistrerons, ne conserverons, ne distribuerons, ne divulguerons, ne transférerons et utiliserons vos informations personnelles que comme décrites ci-dessous.

Cette politique de confidentialité décrit comment Escape Hunt La Rochelle (LR Entertainment) et Nicolas de Limason responsable communication, utilisent vos données personnelles sur le site internet (larochelle.escapehunt.com) où lorsque vous participez à l’une des expériences Escape Hunt proposées à La Rochelle. Cette politique de confidentialité ne couvre pas l’intégralité des activités et sites internet des autres centres, tous régis par leur propre politique de confidentialité locale. Vous pouvez retrouver ces mêmes politiques en cliquant sur le lien “Politique de Confidentialité” en pied de page de chaque site internet Escape Hunt.

La protection des données est une question de confiance et votre vie privée est importante pour nous. Nous n’utiliserons donc que votre nom et les autres informations qui vous concernent de la manière indiquée dans la présente politique de confidentialité. Nous ne recueillons que des informations là où nous devons le faire et nous ne recueillons de l’information que si cela concerne nos relations avec vous.

Nous ne garderons vos informations que si nous sommes obligés par la loi ou si cela est pertinent par rapport aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.

Si vous avez des commentaires, des suggestions ou des plaintes, vous pouvez nous contacter par e-mail à [larochelle.manager(at)escapehunt.com].

Utilisation et divulgation de renseignements personnels

Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous seront utilisées parmi notre groupe de sociétés pour une partie ou l’ensemble des objectifs suivants :

Pour faciliter votre utilisation des services;

Pour traiter les commandes que vous soumettez sur le site Web, que ce soit pour les réservations de jeux ou les produits vendus par Escape Hunt ou un tiers vendeur. Les paiements que vous effectuez sur le site Web pour les jeux ou les produits, vendus par Escape Hunt ou un tiers vendeur, seront traités par nous;

Pour livrer les jeux ou les produits que vous avez achetés sur le site Web, qu’ils soient vendus par Escape Hunt ou un tiers, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à un tiers afin de vous remettre le produit, qu’il s’agisse du produit vendu sur le site par Escape Hunt ou un tiers vendeur;

Pour vous mettre à jour sur la livraison des produits, qu’ils soient vendus sur le site Web par Escape Hunt ou un tiers vendeur, et à des fins de soutien à la clientèle;

Pour comparer les informations et vérifier avec des tiers afin de s’assurer que l’information est exacte;

Pour vous envoyer des mises à jour régulières par courrier électronique, newsletter ou autrement sur les nouvelles et les initiatives dans le monde entier et dans votre région ou votre ville.

En outre, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour administrer votre compte (le cas échéant) avec nous; Vérifier et effectuer des opérations financières par rapport aux paiements effectués en ligne; Vérifier le téléchargement des données du site Web; Améliorer la mise en page et / ou le contenu des pages du site Web et les personnaliser pour les utilisateurs; Identifier les visiteurs sur le site Web; Mener des recherches sur la démographie et le comportement de nos utilisateurs; Vous fournir des informations que nous jugeons utiles ou que vous nous avez demandées, y compris des informations sur les produits et services de nos vendeurs ou tiers, pourvu que vous avez indiqué que vous ne vous êtes pas opposé à avoir été contacté à ces fins;

Lorsque vous enregistrez un compte avec Escape Hunt sur l’un de ses sites Web et sites dans le monde entier, que ce soit en ligne ou en personne dans une succursale, ou nous fournissez-nous vos informations personnelles via le site Web, nous utiliserons également vos informations personnelles pour vous envoyer un marketing et / ou Des documents promotionnels sur nos produits et nos services de vendeurs ou tiers de temps à autre. Vous pouvez vous désabonner de recevoir des informations de marketing à tout moment en utilisant la fonction de désabonnement dans le matériel de marketing électronique. Nous pouvons utiliser vos informations de contact pour nous envoyer des bulletins d’information et de nos sociétés liées; et

Dans des circonstances exceptionnelles, Escape Hunt peut être tenu de divulguer des informations personnelles, par exemple lorsqu’il existe des motifs de croire que la divulgation est nécessaire pour prévenir une menace pour la vie ou la santé, aux fins de l’application de la loi ou pour l’accomplissement des exigences légales et réglementaires et des demandes .

Escape Hunt peut partager vos informations personnelles avec des tiers et nos sociétés affiliées pour les fins mentionnées ci-dessus, en particulier, compléter une transaction avec vous, gérer votre compte et nos relations avec vous, commercialiser et remplir toutes les exigences légales ou réglementaires et les demandes jugées nécessaires par Escape Hunt. En partageant vos informations personnelles avec eux, nous nous efforçons de faire en sorte que les tiers et nos sociétés affiliées gardent vos informations personnelles protégées contre les accès, la collecte, l’utilisation, la divulgation ou les risques non autorisés, et ne conservent vos informations personnelles aussi longtemps qu’elles aient besoin de vos informations personnelles pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus.

Escape Hunt ne s’engage jamais dans la vente de l’information personnelle des clients à des tiers.

Retrait du consentement

Vous pouvez communiquer votre objection à notre utilisation et / ou divulgation continue de vos informations personnelles pour l’une des fins et de la manière indiquée ci-dessus à tout moment en nous contactant à notre adresse e-mail ci-dessous. Veuillez noter que si vous communiquez votre objection à notre utilisation et / ou à la divulgation de vos informations personnelles aux fins et de la manière indiquées ci-dessus, selon la nature de votre objection, nous ne pourrions peut-être pas être en mesure de continuer à vous fournir nos produits ou services ou poursuivre un contrat que nous avons avec vous. Nos droits et recours juridiques sont expressément réservés dans un tel événement.

Mise à jour de vos informations personnelles

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en accédant à votre compte sur le site Web Escape Hunt. Si vous ne possédez pas de compte avec nous, vous pouvez le faire en nous contactant à notre adresse e-mail ci-dessous.

Accès à vos informations personnelles

Si vous souhaitez consulter les informations personnelles que vous avez sur vous ou vous renseigner sur la façon dont vos informations personnelles ont été ou pourraient être utilisées ou divulguées par Escape Hunt au cours de la dernière année, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail ci-dessous . Nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs raisonnables pour récupérer vos informations personnelles.

Si vous avez un compte avec Escape Hunt, vous pouvez accéder aux détails de votre commande en vous connectant à votre compte sur le site. Ici, vous pouvez voir les détails de vos commandes qui ont été achevées, celles qui sont ouvertes et celles qui doivent être expédiées sous peu et administrer les coordonnées de votre adresse, les coordonnées bancaires et tout bulletin d’information auquel vous avez souscrit. Vous vous engagez à traiter votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et vos coordonnées Escape Hunt de façon confidentielle et ne pas le rendre accessible à des tiers non autorisés. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour l’utilisation abusive de votre nom d’utilisateur Escape Hunt, de votre mot de passe ou de votre commande, sauf dans les conditions d’utilisation.

Sécurité de vos informations personnelles

Escape Hunt garantit que toutes les informations collectées seront stockées en toute sécurité. Nous protégeons vos informations personnelles par:

Restriction de l’accès aux informations personnelles

Maintien des produits technologiques pour empêcher l’accès informatique non autorisé

Destruction en toute sécurité de vos informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à des fins juridiques ou commerciales.

Escape Hunt utilise la technologie de cryptage SSL (Secure Sockets layer) 128 bits lors du traitement de vos détails financiers. Le cryptage SSL 128 bits prend approximativement au moins un trillion d’années pour se briser et est la norme industrielle.

Si vous croyez que votre vie privée a été violée par Escape Hunt, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail ci-dessous

Mineur

Escape Hunt ne vend pas des produits à destination des enfants. Si vous avez moins de 16 ans, vous pouvez utiliser notre site Web uniquement avec la surveillance d’un parent ou d’un tuteur.

Collecte de données informatiques

Escape Hunt ou nos fournisseurs de services autorisés peuvent utiliser des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires pour stocker des informations afin de vous fournir une expérience meilleure, plus rapide, plus sûre et personnalisée lorsque vous utilisez les services et / ou accédez au site Web.

Lorsque vous visitez Escape Hunt, les serveurs de notre société enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site Web. Ces données peuvent inclure:

L’adresse IP de votre ordinateur

Type de navigateur

La page Web que vous visitiez avant votre arrivée sur notre site Web

Les pages du site Web que vous visitez

Le temps consacré aux pages, objets et informations recherchés sur le site Web, les horaires d’accès et les dates, ainsi que d’autres statistiques.

Cette information est collectée pour analyse et évaluation afin de nous aider à améliorer le site Web et les services et produits que nous fournissons.

Les cookies sont de petits fichiers texte (généralement composés de lettres et de chiffres) placés dans la mémoire de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez un site Web ou affichez un message. Ils nous permettent de reconnaître un périphérique ou un navigateur particulier et nous aider à personnaliser le contenu afin de mieux répondre à vos intérêts et de rendre nos services et votre site Web plus pratiques et utiles.

Les balises Web sont de petites images graphiques qui peuvent être incluses dans notre service et le site Web. Ils nous permettent de compter les utilisateurs qui ont vu ces pages afin de mieux comprendre vos préférences et vos intérêts.

Pas de Spam, Spyware ou Virus

Les spam, les spyware ou les virus ne sont pas autorisés sur le site Web. Veuillez configurer et maintenir vos préférences de communication afin que nous vous envoyions des communications selon vos besoins. Vous n’êtes pas autorisé à ajouter d’autres utilisateurs (même un utilisateur qui a acheté un article de votre part) à votre liste de diffusion (courrier électronique ou courrier physique) sans leur consentement exprès. Vous ne devez envoyer aucun message contenant du spam, des spyware ou des virus via le site Web. Si vous souhaitez signaler tout message suspect, contactez-nous à notre adresse électronique ci-dessous.

Modifications apportées à la Politique de confidentialité

Escape Hunt doit examiner régulièrement la suffisance de cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier et de changer la Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification de cette politique sera publiée sur le site Web.

Escape Hunt’s Right

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE ESCAPE HUNT A LE DROIT DE DIVULGUER VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS A TOUTE AUTORITÉ DE DROIT JURIDIQUE, RÉGLEMENTAIRE, GOUVERNEMENTAL, FISCALITÉ, OU AUTRES AUTORITÉS OU LES PROPRIÉTAIRES CORRESPONDANTS, SI ESCAPE HUNT A DES MOTIFS RAISONNABLES POUR CROIRE QUE CETTE DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT NÉCESSAIRES AUX FINS DE LA RÉUNION DES OBLIGATIONS, DES EXIGENCES OU DES DISPOSITIONS, VOLONTAIRES OU OBLIGATOIRES, EN CAS DE COOPÉRATION D’UNE ORDONNANCE, D’UNE ENQUÊTE ET / OU D’UNE DEMANDE DE NATURE PAR CES PARTIES. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VOUS ACCEPTEZ DE NE PAS PARTICIPER ET / OU RENONCEZ VOS DROITS POUR PRENDRE TOUTE ACTION CONTRE ESCAPE HUNT POUR LA DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DANS CES CONDITIONS DE CIRCONSTANCE.

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Si vous souhaitez retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles, demandez l’accès et / ou la correction de vos informations personnelles, avez des questions, des commentaires ou des préoccupations, ou besoin d’une aide pour des questions techniques ou liées aux cookies, n’hésitez pas à nous contacter (et notre responsable de la protection des données) à [larochelle.manager(at)escapehunt.com].